Dit Cookiebeleid is voor het laatst bijgewerkt op 19 september 2021 en is van toepassing op burgers en wettelijk permanente inwoners van de Europese Economische Ruimte en Zwitserland.
1. Introductie
Op onze site, https://klantenzone.touchofgold.be (hierna: “de site”) wordt gebruikgemaakt van cookies en andere aanverwante technieken. (Hierna geldt dat alle technieken voor het gemak “cookies” worden genoemd). Ook via derden die door ons zijn ingeschakeld, worden cookies geplaatst. In het onderstaande document informeren wij u over het gebruik van cookies op onze site.
2. Wat zijn cookies
Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze site wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer of ander apparaat wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers of die van de betreffende derde partijen teruggestuurd worden.
3. Wat zijn scripts?
Een script is een stukje programmacode dat wordt gebruikt om onze site goed te laten functioneren en interactief te maken. Deze code wordt uitgevoerd op onze server, of op uw apparatuur.
4. Wat is een web beacon?
Een web beacon (ook pixeltag) is een klein, onzichtbaar stukje tekst of afbeelding op een site dat gebruikt wordt om verkeer op een site in kaart te brengen. Om dit te doen worden er met behulp van web beacons verschillende gegevens van u opgeslagen.
5. Cookies
5.1 Technische of functionele cookies
Sommige cookies zorgen ervoor dat bepaalde onderdelen van de site goed werken en dat uw gebruikersvoorkeuren bekend blijven. Door het plaatsen van functionele cookies zorgen wij ervoor dat u onze site makkelijker kunt bezoeken. Op deze manier hoeft u bijvoorbeeld niet steeds opnieuw dezelfde informatie in te voeren bij een bezoek aan onze site en is het onder andere mogelijk dat de artikelen in uw winkelmandje bewaard blijven tot dat u heeft afgerekend. Deze cookies mogen wij plaatsen zonder dat u hier toestemming voor geeft.
5.2 Statistieken cookies
Wij gebruiken statistieken cookies om de beleving voor onze gebruikers te optimaliseren. Wij krijgen door middel van statistieken cookies inzicht in het gebruik van onze site. Wij vragen uw toestemming om statistieken cookies te plaatsen.
5.3 Advertentie cookies
Op deze site gebruiken wij advertentiecookies, zodat het online advertentieaanbod voor u kan worden gepersonaliseerd, en wij (en derde partijen) inzicht kunnen verkrijgen in campagneprestaties. Dit gebeurt op basis van een profiel dat wij opstellen op basis van uw klik- en surfgedrag binnen en buiten https://klantenzone.touchofgold.be. Middels de cookies wordt aan u als sitebezoeker een unieke cookie-ID gekoppeld, zodat u onder andere niet meerdere keren dezelfde advertentie te zien krijgt.
5.4 Marketing/Tracking cookies
Marketing/Tracking cookies zijn cookies of enige andere vorm van local storage, die worden gebruikt om gebruikersprofielen te maken met het doel om advertenties te tonen of om de gebruiker te volgen op deze of verschillende sites voor soortgelijke marketingdoeleinden.
Aangezien deze cookies worden aangemerkt als tracking cookies, vragen wij voor het plaatsen hiervan dan ook uw toestemming.
5.5 Sociale media
Op onze site hebben wij inhoud van Facebook, LinkedIn, Instagram en Pinterest opgenomen om webpagina’s te promoten (bijv. “vind ik leuk”, “pin”) of te delen (bijv. “tweet”) op sociale netwerken zoals Facebook, LinkedIn, Instagram en Pinterest. Deze inhoud is ingesloten met code die is afgeleid van Facebook, LinkedIn, Instagram en Pinterest en plaatst cookies. Deze inhoud kan bepaalde informatie opslaan en verwerken voor gepersonaliseerde reclame.
Leest u de privacyverklaring van deze partijen door (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te weten wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken. De informatie die zij verzamelen, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Facebook, LinkedIn, Instagram en Pinterest zijn gevestigd in de Verenigde Staten.
6. Geplaatste cookies
Gebruik
We gebruiken Facebook voor display of recent social posts and/or social share buttons. Lees meer
Marketing/Tracking
permanent
Interactie volgen en opslaan
3 maanden
Volgen van bezoeken over verschillende websites
2 jaren
Laatste bezoek opslaan
1 jaar
Opslaan van account details
3 maanden
Opslaan van een unieke sessie ID
3 maanden
Adverteren of retargeting
90 dagen
Ingelogd houden van gebruikers
2 jaren
Voorkomen van fraude
30 dagen
Opslaan van een unieke gebruikers ID
2 jaren
Opslaan van browserspecificaties
1 jaar
Opslaan van account details
Functioneel
1 week
Bepalen van schermresolutie
90 dagen
Voorkomen van fraude
sessie
Opslaan en volgen of het browser tabblad actief is
sessie
Opslaan en volgen of het browser tabblad actief is
Gebruik
We gebruiken WooCommerce voor webshop management. Lees meer
Delen van gegevens
Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.
Functioneel
permanent
sessie
Opslaan van artikelen in een winkelwagen
sessie
Opslaan van artikelen in een winkelwagen
1 dag
Opslaan van artikelen in een winkelwagen
sessie
Volgen van acties door gebruikers op een webpagina
sessie
Volgen van acties door gebruikers op een webpagina
Gebruik
We gebruiken Google Analytics voor website statistics. Lees meer
Statistieken
2 jaren
Bijhouden en verzamelen van paginaweergaven
1 jaar
Bijhouden en verzamelen van paginaweergaven
Statistieken (anoniem)
1 dag
Bijhouden en verzamelen van paginaweergaven
1 minuut
Verzoeken van bots filteren
Gebruik
We gebruiken ActiveCampaign voor marketing automation (automated email marketing). Lees meer
Functioneel
1 maand
Opslaan van cookie voorkeuren
Marketing/Tracking
2 jaren
Interactie volgen en opslaan
Doel wordt onderzocht
ac_enable_tracking
Gebruik
We gebruiken JetPack voor advertising. Lees meer
Statistieken
1 jaar
Opslaan van verwijzers ID
3 dagen
sessie
Store the user’s usage history
Functioneel
sessie
Regelen van functies over meerdere pagina's
Gebruik
We gebruiken Divi (Elegant Themes) voor website design. Lees meer
Delen van gegevens
Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.
Functioneel
permanent
Regelen van functies over meerdere pagina's
sessie
permanent
Regelen van functies over meerdere pagina's
Gebruik
We gebruiken Automattic voor website development. Lees meer
Statistieken
30 minuten
Regelen van functies over meerdere pagina's
Gebruik
We gebruiken Wordfence voor security and fraud prevention. Lees meer
Doel wordt onderzocht
1 jaar
Gebruik
We gebruiken Google Fonts voor display of webfonts. Lees meer
Marketing/Tracking
verloopt direct
Vraagt het IP adres van de gebruiker op
Gebruik
We gebruiken Google reCAPTCHA voor spam prevention. Lees meer
Marketing/Tracking
sessie
Verzoeken van bots filteren
sessie
Verzoeken van bots filteren
permanent
Verzoeken van bots filteren
Doel wordt onderzocht
_grecaptcha
Gebruik
We gebruiken Vimeo voor video display. Lees meer
Statistieken
10 minuten
Volgen van doelgroep bereik
2 jaren
Opslaan van gebruiksgeschiedenis
Functioneel
30 minuten
Verzoeken van bots filteren
Gebruik
We gebruiken YouTube voor video display. Lees meer
Marketing/Tracking
sessie
Opslaan van locatiegegevens
sessie
Interactie volgen en opslaan
8 maanden
Opslaan van gebruikersvoorkeuren
Functioneel
6 maanden
Inschatten bandbreedte
Gebruik
We gebruiken Calendly voor content creation. Lees meer
Functioneel
sessie
Opslaan van gebruikersvoorkeuren
Gebruik
We gebruiken Instagram voor display of recent social posts and/or social share buttons. Lees meer
Marketing/Tracking
1 jaar
Regelen van frequentie van weergegeven advertenties
Doel wordt onderzocht
actppresence
Gebruik
We gebruiken LinkedIn voor display of recent social posts and/or social share buttons. Lees meer
Marketing/Tracking
2 jaren
Opslaan van browserspecificaties
1 maand
Adverteren of retargeting
3 maanden
Opslaan van browserspecificaties
30 dagen
Adverteren of retargeting
1 dag
Volgen van acties door gebruikers op een webpagina
2 jaren
Volgen van acties door gebruikers op een webpagina
sessie
Regelen van functies over meerdere pagina's
Functioneel
10 jaren
Opslaan van privacyvoorkeuren
sessie
Regelen van functies over meerdere pagina's
Gebruik
We gebruiken Complianz voor cookie consent management. Lees meer
Functioneel
365 dagen
Opslaan van cookie voorkeuren
365 dagen
Registreren van geaccepteerde cookiebeleid ID
365 dagen
Opslaan van cookie voorkeuren
365 dagen
Opslaan van cookie voorkeuren
365 dagen
Bepaalt welke cookiebanner vertoond moet worden
365 dagen
Registreren van geaccepteerde cookiebeleid ID
365 dagen
Opslaan van cookie voorkeuren
365 dagen
Opslaan van cookie voorkeuren
365 dagen
Opslaan van cookie voorkeuren
365 dagen
Opslaan van cookie voorkeuren
365 dagen
Opslaan van cookie voorkeuren
365 dagen
Opslaan of een bericht is verborgen
365 dagen
Opslaan van cookie voorkeuren
365 dagen
Opslaan van cookie voorkeuren
365 dagen
Store if the cookie banner has been dismissed
365 dagen
Opslaan van cookie voorkeuren
365 dagen
Opslaan van cookie voorkeuren
Gebruik
We gebruiken Wistia voor video display. Lees meer
Statistieken
permanent
Opslaan of de gebruiker de ingesloten inhoud heeft gezien
Marketing/Tracking
permanent
Volgen van acties door gebruikers op een webpagina
Doel wordt onderzocht
wistia
Gebruik
We gebruiken Hotjar voor heat maps and screen recordings. Lees meer
Statistieken
1 jaar
Opslaan van een unieke gebruikers ID
sessie
Opslaan van unieke bezoeken
Functioneel
sessie
Regelen van functies over meerdere pagina's
Gebruik
We gebruiken PHP voor website development. Lees meer
Delen van gegevens
Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.
Functioneel
Regelen van functies over meerdere pagina's
Regelen van functies over meerdere pagina's
Regelen van functies over meerdere pagina's
Regelen van functies over meerdere pagina's
Delen van gegevens
Het delen van gegevens is in afwachting van onderzoek
Doel wordt onderzocht
wpo_commented_post
pusherTransportEncrypted
et-reloaded-post-18513-vb
loglevel
zm_previewVal
_tt_enable_cookie
_ttp
et-cloud.favoritePacks
tt_sessionId
tt_pixel_session_index
tt_appInfo
_hjFirstSeen
pwh_dcfh_uniqueviews_11fb213ba22798dc333dd13a00219a72_b7600cef-a172-4259-bf4e-63b104693c20
pwh_dcfh_uniqueviews_11fb213ba22798dc333dd13a00219a72_c8896a21-46ca-43a3-9864-7988cc0cbe04
cmplz_consenttype
365 dagen
WP_PREFERENCES_USER_1
mp_5d545622e3a040aca63f2089b0e6cae7_mixpanel
hjViewportId
_hjRecordingLastActivity
tt_pageId
_hjRecordingEnabled
_hjIncludedInPageviewSample
_hjIncludedInSessionSample
ln_or
_hjIncludedInSessionSample_3041297
customer-effort-score-exit-page
topee_manifest_name
topee_tabId
topee_manifest_version
topee_locale
topee_content_scripts
pwh_dcfh_uniqueviews_3aae4eb3baac278d1a259e02e0ee157f_b7600cef-a172-4259-bf4e-63b104693c20
_pin_unauth
_derived_epik
wp_lang
presto-player-1
player-progress-2
presto-player-5
AnalyticsSyncHistory
.linkedin.com
li_gc
.linkedin.com
pwh_dcfh_uniqueviews_9f763f4925db6f5fc410fcc56278a962_c8896a21-46ca-43a3-9864-7988cc0cbe04
7. Toestemming
Wanneer u onze site voor het eerst bezoekt, tonen wij een pop-up met uitleg over cookies. Zodra u klikt op ‘Voorkeuren bewaren’ geeft u ons toestemming om de categorieën cookies en plug-ins te gebruiken die u heeft geselecteerd in de pop-up en welke zijn omschreven in het Cookiebeleid. U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, u moet er dan wel rekening mee houden dat onze site dan mogelijk niet meer optimaal werkt.
7.1 Beheer uw cookie toestemming
Je hebt het Cookiebeleid geladen zonder ondersteuning voor JavaScript. Met AMP kun je de beheer toestemming knop onderaan de pagina gebruiken.
8. Cookies in- / uitschakelen en verwijderen
Via uw internetbrowser kunt u cookies automatisch of handmatig verwijderen. U kunt ook aangeven dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden. Een andere mogelijkheid is dat u uw internetbrowser zodanig instelt dat u een bericht ontvangt als er een cookie wordt geplaatst. Meer informatie over deze mogelijkheden kunt u vinden in de instructies van de Help-functie van uw browser.
Let op: onze site werkt mogelijk niet optimaal als alle cookies zijn uitgeschakeld. Als u wel de cookies in uw browser verwijdert, worden ze na uw toestemming opnieuw geplaatst bij een nieuw bezoek aan onze site.
9. Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- U hebt het recht om te weten waarom uw persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang deze worden bewaard.
- Recht op inzage: u kunt een verzoek indienen om inzage in de gegevens die we van u verwerken.
- Recht op rectificatie en aanvulling: u hebt het recht om uw persoonlijke gegevens aan te vullen, te corrigeren, te verwijderen of te blokkeren wanneer u maar wilt.
- Als u ons toestemming geeft om uw gegevens te verwerken, heeft u het recht om die toestemming in te trekken en uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.
- Recht op dataportabiliteit: u hebt het recht om al uw persoonlijke gegevens op te vragen bij de Verwerkingsverantwoordelijke en deze in zijn geheel over te dragen aan een andere Verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij komen hieraan tegemoet, tenzij er gegronde redenen voor verwerking zijn.
Om deze rechten uit te kunnen oefenen, kunt u contact met ons opnemen. Zie hiervoor de contactinformatie onder aan dit Cookiebeleid. Heeft u een klacht over hoe we met uw gegevens omgaan, dan horen wij dit graag van u, maar u heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder (de Autoriteit Persoonsgegevens).
10. Contactinformatie
Voor vragen en/of opmerkingen met betrekking tot ons Cookiebeleid en deze verklaring kunt u contact met ons opnemen via de volgende contactinformatie:
Studio B1 bv
Guido Gezellestraat 25, 1800 Vilvoorde
België
Website: https://klantenzone.touchofgold.be
Email: eb.dlogfohcuot@ofni
Telefoonnummer: 0474969759
Dit Cookiebeleid is gesynchroniseerd met cookiedatabase.org op 17 september 2023.